清遠(yuǎn)市城中公證處為殘疾群眾提供上門減費(fèi)服務(wù)

發(fā)表時間： 2026-04-28 15:26 來源：本網(wǎng) 　　

四月中旬，市民朱女士致電公證處咨詢窗口，希望為其常年臥床的父親及負(fù)責(zé)照料的母親辦理委托公證。朱女士表示，其父親因患病行動不便，母親需時刻陪伴照料，難以親自到公證處辦理相關(guān)手續(xù)。

值班公證員詳細(xì)了解情況后告知可提供上門服務(wù)，但需材料齊全且當(dāng)事人意識清晰。朱女士確認(rèn)父母意識清楚、表達(dá)自如，并于當(dāng)日下午攜所需材料前來申請。

審核過程中，公證員發(fā)現(xiàn)朱女士父親持有殘疾人證。經(jīng)核實(shí)，朱老先生因長期患病導(dǎo)致生活不能自理，已依法申領(lǐng)殘疾證。公證員通過電話與朱老先生確認(rèn)其思維清晰、能自主表達(dá)意愿，符合辦證條件。鑒于當(dāng)事人為殘疾人，立即啟動殘疾人綠色通道，承諾提供上門服務(wù)，并依規(guī)減免50%公證費(fèi)。

次日上午，公證人員如約前往老人家中，嚴(yán)格按照法定程序核實(shí)兩位老人身份，詳細(xì)了解家庭情況與公證意愿，認(rèn)真制作詢問筆錄。公證員逐字逐句宣讀委托書文本及筆錄內(nèi)容，確保兩位老人充分理解各項(xiàng)條款的法律意義后，協(xié)助其完成簽字、按指印等手續(xù)。全程服務(wù)耐心、細(xì)致、尊重，切實(shí)保障無障礙溝通。

此次上門辦證是清遠(yuǎn)市城中公證處踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動縮影。通過延伸服務(wù)窗口至群眾家中，有效破解殘疾人因行動不便無法到現(xiàn)場辦理公證的難題；主動減免費(fèi)用，切實(shí)減輕殘疾人家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，彰顯公共法律服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

下一步，清遠(yuǎn)市城中公證處將持續(xù)聚焦殘疾人、老年人等特殊群體服務(wù)需求，完善上門服務(wù)長效機(jī)制，擴(kuò)大減免政策覆蓋面，讓更多行動不便的群眾享受高效、便捷、溫暖的公證法律服務(wù)。




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